抓住客户最有效的方法
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抓住客户最有效的方法:
1. 赞美接近法:这种方法主要是通过赞美客户来接近客户。就像童话里狐狸与乌鸦的故事一样,狐狸用甜言蜜语从乌鸦那里得到了自己想要的食物。这种方法使用起来要有一定的度,如果在3分钟内,说了太多的赞美,别人就会反感。寻找到赞美点或者说赞美别人的理由,是很重要的一环。
2. 好奇接近法:这种方法主要是利用客户的好奇心理来接近对方。好奇心是人们普遍存在的一种行为动机,客户的许多购买决策有时也多受好奇心的驱使。如果我们能展示筷子如何辨别温度、如何判断食物成分,或者说和某个活动结合在一起,那么就能事半功倍了。要准确找到自己产品的独特之处、惊奇之处和新颖之处。
3. 介绍接近法:这个方法主要是通过销售员直接向客户提出有关问题,通过提问的形式激发客户的注意力和兴趣点,进而过渡到正式洽谈。尽量寻找自己的专长或者客户熟悉的领域。
4. 销售员可以抱着学习、请教的心态来接近客户:这种方法通常可以让客户把内心的不愉快或者说深层潜意识展现出来。如果客户感觉和我们很有缘,就会经常与我们交流。和客户成为朋友之后,我们的销售就变得简单了。
5. 演示接近法:这种方法主要是通过销售员把商品给客户带来的利益或者说价值在一开始就让客户知道。通常留下的客户销售成功率较高,试过之后就会明白。
6. 赠送礼品接近法:这种方法主要是通过销售员利用赠送礼品的方法来接近客户,以引起客户的注意和兴趣,效果也非常明显。在销售过程中,销售员向客户赠送适当的礼品,是为了表示祝贺、慰问、感谢的心意,并不是为了满足某人的欲望。在选择所送礼品之前,销售员要了解客户,投其所好。值得指出的是,销售员赠送礼品不能违背国家法律,不能变相贿赂。尤其不要送高价值的礼品,以免被人指控为行贿。
7. 目标锁定:你要的客户在哪里?你用什么工具抓住客户?你要的每一个客户,都是别人鱼塘里的“鱼”,所以你的客户,也在别人的鱼塘里。给予客户想要的,需要的,能解决痛苦,实现梦想的东西,你就能抓住客户的信息(姓名电话地址等等)。形成方案(举例说明):克亚营销粉丝(学员),一定在聚集在克亚老师的圈子里,付费群里,你只需要进入他的圈子(群里)即可。粉丝(学员)对克亚营销,销售信的课程,资料,录音等感兴趣,这是他们需要的,想要的。落地执行:找到克亚圈子(群),一篇文案,是最简单,最快速,最轻松的抓到客户信息的高效工具。
以上方法可以帮助您更有效地吸引和留住客户。
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