淘宝怎么投诉卖家有用
最佳答案:
如果卖家没有违规,你24小时投诉一年都没用;
如果你认为卖家存在违规,但你无法说出具体的投诉类型,那你只能打电话求助淘宝小二,电话投诉也是投诉的一种形式;
违规售卖怎么投诉最有效
如果您遇到违规售卖的情况,想要进行投诉,以下是几种有效的投诉方法:
1. 向品牌厂家投诉:4S店是产品经销商,更注重于销售销量,而品牌厂家则是非常注重品牌建设和后期服务的,对4S店有严格的资质审核和营运考核。通常情况下,只要给厂家投诉,4S店都会给出反应。
2. 拨打投诉电话12315:12315是全国工商行政管理机关专用电话,专门用于受理消费者的申诉举报。拨打12315直接投诉4S店,只要投诉合理,4S店也不希望把事情闹大影响形象,都会配合解决。
3. 找到4S店高层领导投诉:有时候投诉的事情就是被投诉处理人员耽搁、拦截下来,也不想让领导知道自己办事不利,往往不上报。这时候找领导投诉往往起到一定的效果,公司高层领导最不喜欢发生影响公司形象的事情,都会出面解决。
4. 打持久战:经常到店里去投诉,直到把问题解决,可以带上几个朋友去蹲点,这样势必会对店内生意有所影响,客户一进来,尽是些投诉的人,心里也会犹豫还要不要看车买车。出现这样营销销量的情况,4S店也不会放置不理。
5. 通过法律维权:如果各种投诉都没有效果,只能通过法律途径为自己维权,对4S店和厂商来说,吃官司并不是什么好事情,而且是最想尽量避免的结果。
6. 向工商行政管理部门投诉:开发商违规销售的,可以向工商行政管理部门投诉,工商行政管理部门会依法调查处理。
7. 品牌方投诉售假时,需要准备合适的权利证明材料:品牌方维护权益的常用平台是阿里巴巴集团知识产权保护平台,在此平台上投诉售假需要的权利证明材料及注意事项。
8. 品牌方投诉售假时,需要准备合适的侵权举证材料:权利证明材料审核通过后才能发起投诉,而投诉环节需要合适的举证材料以证明卖家有售假行为。
9. 寻求第三方公司的帮助:如果品牌方不想走诉讼途径,可以寻求第三方公司的帮助。他们有专业的维护权益团队,能在维护权益时做出合理的规划,给出有效可行的维护权益方案,对售假卖家进行打击,最大程度上保护权益。
以上方法均来自网络公开资料,具体操作时请根据实际情况选择最适合的方式。
如何举报违规淘宝客
若发现违规的推广方复式或者网站内容,请按照以下格式制反馈邮件至:open@alimama.com,工作2113人员会核实处理。
邮件格式
标题:违规举报5261
问题详述:(问题出现的时间4102、问题描述等)
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