2024年车险市场情况(03/02更新)

2024年车险市场情况

 最佳答案：

      2024年车险市场呈现出多方面的变化和特点，具体如下：

      # 保费收入

      - 2024年财产险公司原保费收入共计1.69万亿元，其中车险原保费收入为9137亿元，占比54%，同比增长5.4%，增速稳中略降。

      - 新能源车险保费收入增长迅猛，2024年中国保险行业承保新能源汽车3105万辆，保费收入1409亿元，同比增长达52.93%，远超全行业车险整体保费的同比增速。

      # 市场格局

      - 监管强化车险“报行合一”，提升险企承保盈利水平，车险综改压力释放后，保费增速回升，市场集中度进一步提升。2024年前三季度，财险“老三家”车险市场占有率合计为69.1%，较2020年前三季度提升1.6个百分点。

      - 随着新能源车险的发展，车企新势力不断入局，未来市场格局可能发生变化。

      # 渠道发展

      线上车险数据不断增长，据腾讯微保相关负责人透露，截至2024年，腾讯微保车险平台上成交的车险保费同比增长70%，主动询价的用户量同比增长50%。《中国互联网保险发展报告2024》预测，互联网保险预期将延续稳健增长的趋势，未来五年年均增速将稳定在15%至20%的区间。

      # 用户体验

      - 从服务质量来看，据黔南州保险行业协会2024年第二次车险理赔服务质量现场测评情况报告，测评平均分为98.63分，较第一次测评提高2.44分，多数公司在报案、调度、现场查勘环节表现良好，但也存在查勘员对相关法律法规和政策理解不足等问题。

      - 从保费负担来看，消费者车均缴纳保费较2020年车险综改前减少21%。新能源车险由于出险率高、赔付率高，保费相对较高，且部分运营类网约车商业险投保难。

      - 从车险条款来看，2024年车险综合改革有一些核心变化，如NCD系数（无赔款优待）浮动范围扩大至0.5-1.5，小额理赔记录纳入大数据评估，可能影响次年保费。

      # 赔付情况

      - 2024年新能源车险已结赔款约587亿元，同比增长63.47%，高于行业车险整体赔付增长率和新能源车险保费同比增速，承保亏损达57亿元。

      - 传统车险在2024年自然灾害较多、直接经济损失同比明显上升的情况下，车险综合赔付率同比上升3.1个百分点，车险综合费用率同比下降4.1个百分点，综合成本率约为97.9%，同比下降近1个百分点。